「良さそうな人」ほど辞めてしまう…中小企業の離職を防ぐために

苦労して採った新卒が辞めてしまう~効果0の採用コストは「ムダ金」に
「せっかく採用できたのに、現場との相性が悪くてすぐに辞めてしまう」
「うちは1〜2名採用だから、そこまで手厚いことはできない」
そんな悩みを抱える中小企業の人事・経営者の方も多いはずです。
大手と違い、採用専任の担当者も育成マニュアルもない中で「辞めさせない仕組み」を作るのは大変…。
どのように効率的に仕組みづくりを行えばよいか、
途方に暮れている経営者さん・担当者さんも多いのではないでしょうか?
ですが、離職の原因はシンプルな3つの領域に整理できます。
なぜ辞めてしまうのか?3つの領域で整理
① 採用・配属の段階でのミスマッチ
「とりあえず良さそうな人を採った」結果、現場との相性が合わない
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新卒採用を急いで決めたため、適性や価値観の見極めが十分でなかった
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部署の雰囲気や上司の指導スタイルとの不一致が起きやすい
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例:コミュニケーションが苦手な新人を、人と接する部署に配属してしまった
採用後に「実は○○が苦手だった」と判明しても遅い…
② 入社後のフォロー体制の不足
「現場で何とかなるだろう」と任せてしまう
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内定~入社までのフォローが少なく、不安を抱えたまま初出勤
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配属後も、OJTに丸投げで育成計画がなく、新人が孤立
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例:新人が仕事で悩んでいたが「言い出せず」退職に…
「現場に馴染めるかどうか」で辞めるかが決まるケースが多い
③ 組織全体の受け入れ準備不足
「新人が悪い」のではなく「会社の受け入れが整っていない」
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指導する現場社員に育成経験がなく、戸惑いがち
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経営層が「新人育成は現場任せ」の意識で、支援体制が弱い
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例:先輩社員の指導が感覚頼りで、新人が何を求められているのか分からず退職
「うちは大手じゃないから仕方ない」で片付けると毎年同じことが…
具体例:こんな「小さなほころび」が退職につながる
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内定から配属まで一度も先輩と接点を持たず不安が募る
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入社後、いきなり現場配属で「誰に相談すればいいか分からない」
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上司が「とにかくやって覚えて」と放置してしまう
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仕事はできるが価値観が現場と合わず孤立
解決のために必要なのは「高額システム」ではない
辞めてしまう理由は「新人本人の問題」ではなく「会社の準備不足」かもしれません。
でもその準備は、何百万もかかるような仕組みやシステムではありません。
中小企業で実際に効果があったのは、こんな「小さな一歩」です:
- 内定者に月1回の簡単なアンケート+先輩からのコメント返信
- 入社前に現場の上司が5分間電話で「困ったら私に相談して」と伝える
- 適性検査で「どんな指導スタイルが合うか」だけを把握しておく
こうした「スモールステップ」でも、定着率が驚くほど変わるのです。
大手のような予算がなくても、できることはたくさんあります。
少しの投資で大きく効果が出る、リーズナブルな仕組み
課題 | 小さく始められる仕組み |
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採用時のミスマッチ |
▶ 適性検査 性格・価値観を短時間診断し、志向性が現場に合うか確認(2名まで無料トライアルあり) |
内定期間の不安解消 |
▶ 内定者フォローツールの導入 スマホで気軽に接点作り。継続的な課題とレビューで、手軽に接点を。 |
現場の育成ノウハウ不足 | ▶ OJT指導スキル研修 ケーススタディーやロールプレイングで、指導者が成長できる研修 |
どれも、そこまで高価なものではありません。
ですが、しっかりと効果を実感できる施策ですので、コストパフォーマンスの観点でおすすめしています。
無料相談会を開催しています
苦労して採用した1人だからこそ、辞めさせない。
「うちは少人数だから…」と諦める前に、できるところからの小さな改善を行いましょう。
弊社では、離職防止のための相談会を行っています。
「まだ何も決まってないし…」「ウチの場合は無理なんじゃないか?」
そう思っていらっしゃるご担当者の方こそ、一度ご相談下さい。
きっと、課題に応じた解決策をお出し出来ます。